关于对县政协十一届三次会议第009号委员提案的答复
唐涛、张子惟:
您在县政协十一届三次会议上提出的《关于优化县客运站服务措施的建议》(第009号提案)收悉,现答复如下:
开放客运站候车室,方便乘客出行和送站。对携带物品较多的乘客、小孩及老年人开放,由送站人员陪同进入候车室等候乘车。现对代表提案答复如下:
《道路旅客运输及客运站管理规定》明确规定:客运站要严格执行“三不进站、六不出站”工作要求,“三不进站”的内容是:危险品不进站、无关人员不进站、无关车辆不进站。交通运输部、应急管理部门要求各地客运站严格遵守“三不进站、六不出站”规定,切实消除客运事故隐患,加大力度做好乘客安全乘车工作。
长白客运站在严格遵守“三不进站、六不出站”工作要求的同时,已增设志愿者服务岗,为老弱病残等特殊群体提供帮助,为有服务需求的人员提供热情服务,创造方便条件,努力提升服务质量,增强乘客出行的满意度、获得感、幸福感。
长白朝鲜族自治县交通运输局
2024年5月17日
联系人姓名电话:姜立春 13596712377