一、基本工作情况 

　　政务公开工作是政府向社会传达信息，便于百姓了解，发挥百姓知情权及参与权的重要途径。本局对此项工作高度重视，加强落实，并取得一定成果。 

　　一是加强组织管理。为确保政府信息公开工作有序开展，我局成立了由信访局局长为组长、分管领导任副组长、各科室负责同志为组员的信访局政府信息公开工作领导小组，明确责任分工，确保工作落实到位，取得实实在在的效果。 

　　二是实行专门人员负责政务公开系统维护及信息上传，其他人员负责信息提供的联动机制。政务公开工作的公布范围涉及部门工作的方面方面，为了实现对外公布信息的全面性，本局采取政务公开人人有责的原则，安排所有科室，针对所负责工作进行信息撰写与上报工作，确保本局政务公开的相关信息涉及面广，内容丰富。 

　　三是畅通公开渠道，加强宣传力度。本部门除利用政务公开信息平台、政府门户网站及传统媒介进行宣传外，还通过在信访大厅设咨询台、摆放宣传彩页、对外设咨询台及入户走访等形式，加强信访工作的宣传力度，确保群众了解信访程序并合理合法合规进行信访活动。确保百姓诉求得到有效解决，进一步维护百姓合法利益。 

　　二、政府信息主动公开情况 

　　一是截止到2013年12月31，本部门主动公开政府信息82条。公开的内容涉及信访政策法规解读、工作动态、各类计划、总结等内容。公开的形式多样，包括利用部门政务公开系统、政府门户网站以及传统媒体；通过在信访大厅设咨询台、摆放宣传彩页、对外设咨询台及入户走访的形式，加强信访工作的宣传力度。二是按时对外公布全局一般预算收入及支出总体情况和主要支出内容，以及因公出差、公务用车配置及运行、公务接待等“三公经费”支出预算和决算。同时，按时公布了《信访局2012年政府信息公开工作年度报告》。 

　　三、政府信息依申请公开情况 

　　全年累计受理依申请公开政府信息0件。 

　　四、信息公开收费及减免情况 

　　2013年，信访局未收取政府信息公开方面的任何费用。 

　　五、因政府信息公开申请行政复议或提起行政诉讼情况 

　　2013年全年没有发生因政府信息公开提起行政诉讼的情况。 

　　六、政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施 

　　通过近一年的努力，我局在政务公开方面虽有进步但仍存在不足。一是部分工作人员对此项工作的重视程度不足，存在对外公布信息不及时、质量不高的问题，二是公开内容覆盖面不全，政务公开信息种类还需进一步完善等。在今后的工作中，我局将做好以下方面的内容： 

　　一是强化管理能力。确保网站内容及时录入和更新，不断整合信息资源，提高网站运行质量。二是不断提高信息公开工作水平。强化信息公开工作领导，提高政策水平和业务水平，畅通和完善信息公开途径。三是进一步加强监管职能。注重日常检查和监督，确保相关工作落到实处。 

　　                                                                                                  长白县信访局 

　　                                                                                                  2014年3月5日